スマートフォンはほとんどのビジネスで不可欠なツールになっていますが、これらのデバイスは必ずしも期待どおりに機能するとは限りません。Androidデバイスが遅くなったり、完全にフリーズしたりした場合は、オフィスの壁にぶつけるのではなく、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順でデバイスを機能に戻すことができます。電話機がボタンの押下に応答する場合は、通常の方法でオフにすることができます。それ以外の場合は、強制的に再起動する必要があります。
通常は電源を切る
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Androidの[電源]ボタンを押して、スリープモードから復帰させます。
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「電源」ボタンを押したままにして、「デバイスオプション」ダイアログを開きます。
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ダイアログウィンドウで「電源オフ」をタップします。デバイスがシャットダウンします。起動画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けて、デバイスの電源を再度入れます。
強制再起動
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「電源」ボタンを押し続けます。
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「音量大」ボタンを押し続けます。外部ボリュームコントロールがないAndroidデバイスなど、一部のAndroidデバイスでは、[ホーム]ボタンや[メニュー]ボタンなどの別のボタンを押す必要がある場合があります。
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デバイスが再起動するまで、両方のボタンを押し続けます。