YouTubeでサウンドが機能しないのはなぜですか?

YouTubeは、世界最大の動画共有ネットワークの1つであり、インターネット広告の詳細を学ぶために動画を視聴している場合でも、ブランドを開発するために動画を投稿している場合でも、ビジネスに最適なリソースです。ただし、音の問題はすぐにあなたの経験を苛立たせる可能性があります。多くの場合、システムのボリュームコントロールとセキュリティソフトウェアの設定を確認すると、このような問題をすばやく解決できます。

ボリュームコントロール

YouTubeサウンドの問題の原因を特定するための最初のステップは、YouTubeビデオプレーヤー自体です。プレーヤーの音量アイコンの上に「X」が表示されている場合、サウンドはミュートされています。音量アイコンをクリックしてスライダーを右にドラッグすると、音量が自動的に上がります。プレーヤーの音量を最大に上げても、コンピューターシステムの音量を完全に下げたり、外部スピーカーシステムをオフにしたりミュートしたりすると、スピーカーから音が出ません。YouTubeビデオでサウンドが聞こえない場合は、システムのサウンド設定を確認してください。外部サラウンドまたはスピーカーシステムを使用している場合は、デバイスの音量設定を確認し、それに応じて調整してください。

ブラウザの問題

サウンドの問題は、使用しているWebブラウザによっても発生する可能性があります。ブラウザがクラッシュして正常に動作しなくなった場合、またはインストールされているプラ​​グインや拡張機能で突然エラーが発生した場合は、YouTubeのサウンドの問題が発生する可能性があります。ブラウザを再起動してYouTubeビデオをリロードすると、サウンドの問題をすばやく解決できます。ただし、音声の問題が解決しない場合は、閲覧履歴とキャッシュをクリアすることでも違いが生じる可能性があります。アップデートが利用可能になるたびにブラウザをアップデートすると、ビデオとオーディオのストリーミングも向上します。更新されたソフトウェアには通常、パフォーマンスを向上させるための修正と新しいツールが含まれています。

アドビフラッシュプレーヤー

Adobe Flash Playerは、WebブラウザがYouTubeビデオをストリーミングするために使用するプラグインです。プラグインが破損しているか古くなっている場合、YouTubeのサウンドの問題が発生する可能性があり、実際に再生すると、ビデオが途切れる可能性があります。場合によっては、サイトがビデオを再生できない場合、FlashPlayerエラーがYouTubeビデオプレーヤーに表示されることがあります。この問題を修正するには、コントロールパネルの[プログラムと機能]を​​使用して古いバージョンのAdobe Flash Playerをアンインストールしてから、最新バージョンのプラグインをインストールします(「参考文献」のリンクを参照)。

セキュリティソフトウェア

場合によっては、ウイルス対策プログラムやファイアウォールなどのセキュリティソフトウェアがFlashコンテンツに干渉し、YouTubeの音声に問題が発生する可能性があります。これは、使用しているセキュリティソフトウェアに、サードパーティのフラッシュコンテンツからのネットワーク接続を監視およびブロックするリアルタイムスキャン機能がある場合に特に一般的です。セキュリティソフトウェアを使用している場合は、サードパーティのFlashコンテンツがインターネットにアクセスできるように構成されていることを確認してください。このプロセスはセキュリティソフトウェアによって異なるため、この情報についてはプログラムのマニュアルまたはドキュメントを参照してください。